CRM

CRM - Customer Relationship Management – это система управления взаимоотношениями с клиентами. По сути, CRM является частичкой комплексного клиентоориентированного подхода деятельности фирмы.

Прокачайте отдел продаж:

CRM упрощает контроль над рабочим процессом. Входящий контакт или сделка становится задачей с конкретным сроком и ответственным лицом. Коммерческое предложение будет отправлено вовремя.

Быть в курсе, кто звонит:

Если контакт есть в CRM, система автоматически переводит входящий звонок на персонального менеджера и показывает карточку клиента. Звоните и принимайте звонки прямо в CRM. Сократив время обработки звонков, увеличьте скорость и качество обслуживания.

Один канал общения вместо десяти:

Все каналы, через которые к вам могут обратиться — социальные сети, мессенджеры, онлайн-чат — теперь в одном окне. Увеличьте количество онлайн-каналов общения с клиентами и на порядок сократите время отклика на обращения.

Как внедрение CRM-системы изменит ваш бизнес?

КОНТАКТЫ

Оставьте заявку:

напишите нам:

свяжитесь с нами: